Política de devoluciones
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Deseamos que quedes plenamente satisfecho con cada compra que efectúes; sin embargo, si por cualquier motivo deseas devolver un producto, puedes hacerlo dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que recibas el pedido.
Podrás devolver un producto siempre y cuando no haya sido utilizado, esté en perfectas condiciones, en su embalaje original, con toda la documentación que acompaña al producto, así como, en su caso, los accesorios o regalos promocionales incluidos.
Por motivos de higiene, no se admitirán devoluciones de cualquier artículo fuera del blíster original. Artículos y accesorios de lactancia: biberones y extractores de leche materna sin embalaje sellado original, ropa interior. Gel de baño, jabón infantil y colonia debido a que no es posible comprobar si falta cantidad.
Por motivos de seguridad, no se admiten devoluciones de los dispositivos de retención infantil para el automóvil (sillas de seguridad, capazos de seguridad, elevadores, etc.).
En general, no se admiten devoluciones de ningún producto que por su naturaleza no se pueda volver a vender.
No se admitirán cambios de las referencias especiales solicitadas bajo encargo.
Proceso
Para realizar el cambio, puedes enviarnos un correo electrónico a la siguiente dirección: info@ohmami.es. Podrás cambiar el artículo devuelto por otro o solicitar un vale de compra por el importe del artículo devuelto.